الأسئلة الشائعة
تشتغل على جهازي؟
PS4 / MARIUS: للبي سي فقط — PC Only
Fps Pro و FPS و Custom Build: للبي سي و PlayStation 5.
متى توصلني؟
التجهيز: 6–10 أيام عمل، أو 1–3 أيام مع «تجهيز سريع».
بعدها التوصيل: RedBox خلال 2–3 أيام، الباب 2–4 أيام، الخليج 3–5 أيام عمل.
يوصلك رقم التتبع أول ما نشحن.
وش طرق الدفع؟
مدى، Apple Pay، فيزا — أو قسّمها على 4 دفعات مع تمارا أو تابي.
أقدر أرجعها؟ وش يغطي الضمان؟
Fps Pro و FPS و MARIUS (حتى مع الإضافات) والملحقات: استرجاع خلال 14 يوم حتى لو استخدمتها — بدون تلف وبكامل ملحقاتها وكرتونها.
Custom Build و SEND IN: ضمان فقط.
الضمان: أي خلل في التعديل نصلحه أو نستبدله مجاناً.
تشحنون للخليج؟
نعم، لكل دول الخليج: توصيل للباب من 49 ر.س، ومجاني من 899 ر.س.
يوصل خلال 3–5 أيام عمل بعد التجهيز.
تعدّلون على يدي؟
نعم، اطلب خدمة SEND IN. داخل السعودية نرسل لك بوليصة شحن مدفوعة على واتساب، ومن الإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان تشحنها لنا.
نجهّزها خلال 6–10 أيام من وصولها، أو 1–3 أيام مع «تجهيز سريع».
وش العنوان الوطني؟
للطلبات داخل السعودية: اكتب عنوانك الوطني المختصر في السلة (مثال: ABCD1234).
تلقاه في توكلنا أو أبشر أو سبل.